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Você, que está pensando em expandir o seu negócio no comércio internacional através da exportação de seus produtos, saiba quais são os primeiros passos que sua empresa precisará dar antes de começar a exportar.

1- Esteja habilitado no RADAR para atuar no Comércio Exterior

Antes de qualquer coisa, sua empresa precisa obter o RADAR para atuar no Comércio Exterior.

O RADAR – Registro e Rastreamento de Atuação dos Intervenientes Aduaneiros é um mecanismo de controle no qual permite que pessoas físicas e jurídicas possam realizar operações de importação e exportação, por isso antes de qualquer passo a ser dado pela sua empresa, ela tem que estar habilitada no RADAR para assim poder utilizar SISCOMEX (Sistema Integrado de Comércio Exterior), sistema este que permite o registro de operações de pessoas físicas ou jurídicas em atividades de exportação ou importação.

Maiores informações você poderá obter através do link: http://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira/manuais/habilitação

2- Avalie sua capacidade para exportação

Tenha total controle sobre sua capacidade de produção e principalmente a quantidade de produtos que sua empresa conseguirá exportar. Conheça literalmente os limites de sua empresa.

Não adianta querer abraçar o mundo dando um passo maior do que as pernas. Faça uma análise criteriosa da situação atual de sua empresa, verifique qual a sua capacidade produtiva, do que for produzido, quanto dessa produção já está comprometida com a demanda do mercado interno e quanto você precisará destinar ao mercado internacional.

Arrume a sua casa primeiramente, para assim você poder galgar novos mercados.

De nada adiantará você conseguir um possível comprador no mercado externo, negociar, fechar o pedido e não conseguir entregar a quantidade solicitada dentro do prazo estipulado e com qualidade. Agindo assim você só irá “queimar” o nome de sua empresa em um mercado que ainda nem foi explorado por você. Portanto, organize a sua produção, conheça a sua capacidade, não ultrapasse o seu limite.

Entenda a capacidade de sua produção e a demanda necessária para atender o mercado interno e externo. Não negligencie neste ponto.

3- Faça pesquisa de mercado

Busque por informações de potenciais mercados, identifique principais concorrentes e suas estratégias de atuação no país exterior, pesquise os preços médios praticados por eles.

Verifique se haverá aceitação do seu produto no país importador, identifique suas características, culturas e oportunidades. Certifique se no novo mercado terá ou não espaço para o seu produto. Avalie se o seu produto terá potencial no mercado externo.

Pesquise as exigências específicas de cada país, evitando assim surpresas desagradáveis, que variam desde a rejeição de produtos específicos, tipos de embalagens até a necessidade de uma determinada certificação.

Em certos países determinadas cores têm conotação negativa. Por exemplo, na China a cor branca até tem conotação positiva, mas essa cor também representa a morte, o luto. Não dá para imaginar qual seria o comportamento do seu cliente chinês ao receber o seu produto em embalagens brancas, por exemplo.

Outro exemplo a ser dado é a exportação de produtos alimentícios, e até farmacêuticos e de cosméticos, com destino a países muçulmanos, em que dependendo do produto haverá a necessidade da emissão do Certificado HALAL.

Quer saber mais sobre o Certificado HALAL, consulte o link: http://www.aprendendoaexportar.gov.br/index.php/certificacao-halal

Você precisa conhecer a cultura do país de destino para adequar o seu produto e assim formar o seu preço.

“A tradição e os costumes – Sociais ou religiosos – do país importador devem ser levados em consideração (os símbolos, sinais, cores, rotulagem ou dizeres da embalagem não podem ser contrários ao modo de vida do país de destino das mercadorias”.

LOPES, José Manuel Cortiñas e GAMA, Marilza – Comércio Exterior Competitivo – p.30

Para maiores detalhes você pode consultar o Guia de Comércio Exterior e Investimentos – Invest & Export Brasil através do link http://www.investexportbrasil.gov.br/conheca-os-mercados

4- Participe de feiras e eventos internacionais

Para identificar mercados e oportunidades de negócios fora do país, nada melhor do que participar de feiras e eventos internacionais para assim conhecer um potencial comprador/importador e também fazer Networking.

E para participar de feiras e eventos internacionais você pode consultar o link http://www.expofeiras.gov.br/calendario-de-eventos.

5- Invista no marketing de sua empresa

É preciso investir no marketing de sua empresa e de seu produto, visto que precisarão estar adequados ao público-alvo e deverão respeitar as exigências e culturas dos consumidores estrangeiros.

Atente-se para a construção do seu website, para o rótulo de seu produto e aos materiais de marketing. É recomendável estarem no idioma oficial do importador, ou pelo menos na língua inglesa.

Tome cuidado com a tradução do nome do seu produto para o idioma local.

6- Cuidado com a formação do seu preço para o mercado internacional

Ter o devido cuidado em formar o preço do seu produto para o mercado externo é fundamental. Além de desbravar novos mercados, o seu preço precisará e deverá cobrir todos os custos e assegurar uma margem de lucro razoável. O seu preço precisará também ser competitivo no mercado externo em relação aos seus concorrentes.

Não adianta você começar a exportar, formar o seu preço sem uma análise criteriosa e depois ter que interromper as suas operações de exportação porque o preço vendido não cobrirá nem os custos.

Você precisa estar totalmente atento à formação dos preços das mercadorias que serão exportadas, pois isso será o fator determinante e decisivo na conquista do novo mercado. E havendo dúvidas você poderá consultar técnicos de órgãos oficiais ou não oficiais do comércio Exterior (Câmaras de Comércio, Federações, empresas privadas de consultoria).

Agora que você já sabe o que precisa fazer antes de começar a exportar então dê os primeiros passos, pesquise, planeja-se e conquiste novos mercados.

E não esqueça: Uma vez conquistado o mercado externo, o mesmo deverá ser mantido, as exportações e os contatos deverão ter continuidade.

Fidelize seu cliente internacional, tenha total comprometimento com o seu importador. É seu dever como exportador ser rigoroso no seu comportamento comercial e moral.

Prometeu, cumpra! Vendeu, embarque, entregue! Simples assim.

Ainda há outras dicas para você que que começar a exportar os seus produtos, mas ficarão para um próximo artigo.

E você caro (a) leitor (a), está pensando em começar a exportar? Já colocou em prática algumas dessas dicas antes de exportar o se produto? E você que já exporta, tem alguma outra dica que possa compartilhar com os outros leitores? Vamos comentar e enriquecer este assunto.